Prozessoptimierung kontrollieren
Im Rahmen werthaltiger Unternehmensstrategien besitzt die Gestaltung von IT-Prozessen eine zentrale Bedeutung. Damit IT-Prozesse den größtmöglichen Nutzenbeitrag für das Business leisten können, müssen Abhängigkeiten und Auswirkungen von IT-Leistungen auf die Businessprozesse formuliert werden. Voraussetzung dafür ist die ganzheitliche Betrachtung der Prozessphasen und Einzelaktivitäten über den gesamten Lifecycle mit allen qualitätsrelevanten Faktoren.
Standardisierter Schätzprozess
Der Cost Xpert Estimierungsprozess verfolgt das Ziel der stetigen Optimierung und Stabilisierung des Schätzprozesses und der Prozessabläufe zur nachhaltigen Leistungssteigerung von Unternehmen. Systematischer Methodeneinsatz und standardisierte Vorgehensweisen erlauben die systematisierte Bewertung komplexer Prozessabläufe selbst in heterogenen Umgebungen. Dabei unterstützen wir internationale Vorgehensmodelle sowie Standards und Normen zur Prozessqualität (z.B. SEI CMMI, EN/ISO 15504 „SPICE“). Entscheidender Mehrweit unserer Expertise ist die signifikante Verkürzung des Schätzprozesses bei gleichzeitiger Erhöhung der Schätzgenauigkeit. Verbunden mit Analysen und Simulationen bildet dies die sichere Basis für solide Entscheidungen (time-to-market/low budget project).
Mit branchen- und projektspezifischen Best-Practice-Ansätzen bietet Cost Xpert seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur kontrollierten Prozessoptimierung:
- Wie können Prozesse standardisiert und stabilisiert werden?
- Welches ist das geeignete und/oder effektivste Prozessmodell?
- Wie können Prozessabläufe stetig optimiert werden?
- Wie kann Transparenz geschaffen werden über Prozessabläufe und Wechselwirkungen von Aktivitäten?
- Wie können Durchlaufzeiten verkürzt werden? Welche Phasen, Abläufe oder Rollen sind kritisch?
- Wie kann CMMI/SPICE Readiness unterstützt werden?
Ganzheitliche Betrachtung über den gesamten Applikation Lifecycle
Unsere Kunden erzielen mit unserer Expertise eine reproduzierbare, definierte, kontrollierte und optimierte Planungsgrundlage in jeder Projektsituation. Dabei ermöglicht unser standardisierter Estimierungsprozess die ganzheitliche Betrachtung aller relevanten Elemente von IT-Projekten auf jeder Ebene in Technologien, Prozessen und Services. Dies bezieht sich entlang des kompletten Applikation Lifecycle - von der ersten Idee über Requirements, Entwicklung und Implementierung, Versionen und Releases, Dokumentation, Qualität und Test und Betriebskosten bis zum end of life. Die langjährige Erfahrung in der Implementierung eines maßgeschneiderten Estimierungsprozesses in bestehende Business Prozesse und Systeme belegt die hohe Lösungskompetenz der Cost Xpert.
Unterstützung und Optimierung beliebiger Geschäftsprozesse
Cost Xpert unterstützt alle wissenschaftlich publizierten Prozessmodelle und de-facto Industriestandards, auch gemäß IT-Infrastructure-Library (ITIL) bis hin zur exakten Abbildung kundenspezifischer Prozessmodelle. Dies erlaubt die Unterstützung beliebiger Geschäftsprozesse sowie maßgeschneiderte Lösungen für serviceorientierte IT-Organisationen und ermöglicht detaillierte Transparenz über Prozessabläufe und Wechselwirkungen von Aktivitäten. Der Vergleich beliebiger Prozessmodell-Varianten wird durch Prozessbenchmarking gewährleistet. Des Weiteren erlauben systematische Analysen die Identifikation von Schwachstellen. Dadurch werden Potentiale und Maßnahmen zur ganzheitlichen Prozessoptimierung sichtbar. Auf Wunsch entwickelt Cost Xpert individuelle Prozessmodelle zur ganzheitlichen Prozess- und Projektoptimierung.
Der Estimierungsprozess konzentriert sich auf die Konzeption wertschöpfender, kundenorientierter Lösungen und stetiger Optimierung zur Erhöhung der Prozesseffizienz.
